岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
1、按照公司要求在线或接线帮客户解决问题
2、熟练掌握工作流程,全面了解项目要求和所涉及的各个知识点
3、对客沟通耐心、热情,能安抚客户情绪
4、按要求参加部门业务培训及考核
基本要求:
1、中专以上学历,35岁以下,有接线工作经验优先
2、普通话标准,具有较强的沟通能力和服务意识
3、会电脑操作,打字录入每分钟50字以上
欢迎致电咨询:13910680855
德勤嘉晟适应全球知识经济时代新生产力的发展,适应全球服务产业结构转移的变革性调整和全外包、离岸化的新趋势,适应中国服务产业结构的提升和新型经济增长方式的需求,在智力服务产业凝聚核心竞争力,以人力资源服务为主业,在新兴服务领域拥有人才、资源、网络、规模、经验的优势和影响力,成为具有高度竞争力和领先性优势的全新创业组织。
德勤嘉晟致力于成为最专业的人力资源解决方案提供商,为全国各类企业事业单位及政府部门提供全方位服务,包含人事代理、劳务派遣、岗位外包、法律事务咨询、企业管理咨询、RPO、外籍人员管理、凤凰名家讲堂、高层培训等,德勤嘉晟作为企业的业务合作伙伴,帮助企业减低风险及成本并持续提升生产效率,让企业更专注于其战略管理。
德勤嘉晟HR“一站式”外包服务具有高度整合性的特点,通过单一合同、同一供应商以及统一集中平台帮助各行业、各规模的企业更好地进行HR管理和优化其管理的有效性和效率。我们专注于成本与效率的优化,通过集成的HR解决方案,循序渐进地帮助人力资源工作者实现长期业务目标与商业价值。
我们始终以客户需求为导向,依托创新的产品与服务,通过高效的团队执行力,追求卓越的致胜精神。
企业文化
德勤嘉晟使命:通过人力资源服务提升企业管理效率和管理品质
德勤嘉晟愿景:成为受尊敬的人力资源外包服务企业
不断倾听和满足用户需求,引导并超越用户需求,赢得用户尊敬;
通过提升企业地位与品牌形象,使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感,赢得员工尊敬;
推动人力资源外包行业的健康发展,与合作伙伴共同成长,赢得行业尊敬;
注重企业责任,关爱社会、回馈社会,赢得社会尊敬。
德勤嘉晟核心价值观:
客户:为客户提供高质量和最大价值的专业化产品和服务,以真诚和实力赢得客户的理解、尊重和支持。员工:信任员工的努力和奉献,承认员工的成就并提供相应回报,为员工创造良好的工作环境和发展前景。股东:持续维护并提升股东利益,为股东提供长期理想的回报
德勤嘉晟的精神:正直,进取,合作,创新
正直:
遵守国家法律与公司制度,绝不触犯企业高压线;
做人德为先,坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则;
用正直的力量对周围产生积极的影响。
进取:
尽职尽责,高效执行;
勇于承担责任,主动迎接新的任务和挑战;
保持好奇心,不断学习,追求卓越。
合作:
具有开放共赢心态,与合作伙伴共享行业成长;
具备大局观,能够与其他团队相互配合,共同达成目标;
乐于分享专业知识与工作经验,与同事共同成长。
创新:
创新的目的是为用户创造价值;
人人皆可创新,事事皆可创新;
敢于突破,勇于尝试,不惧失败,善于总结。