岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1、受理用户咨询，能够及时发现用户问题并给到正确和满意的回复；
2、与用户建立良好的联系，熟悉及挖掘用户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高用户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、客服岗非业务岗，无夜班。
因工作繁忙，网上留言可能错过，请直接电联：孙经理15615335767
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