岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：纯文职工作！
通过邮件，在线聊天，电话的沟通方式与亚马逊卖家达成联系，为其提供专业、高效的解决方案；
以积极和专业的态度来传递亚马逊的公司形象，有效的处理敏感事件；
良好的时间管理，能独立工作，遵循部门政策和流程；
积极思考，分析数据或趋势找到问题解决方案以及提供改善建议；
活跃团队氛围，积极帮助他人处理疑难问题，协作推动特定卖家问题的解决方案的确立
职位要求：
1.熟悉计算机操作，能熟练运用Excel，word等办公软件；
2.良好的英语书写能力，CE-4及以上证书的优先考虑，
3.大专及以上学历，英语专业优先；
4.清晰的逻辑思考能力，良好的沟通能力，有团结协作意识，抗压能力强
公司亮点：
1.带薪培训（不要担心没做过，我们保证让你顺利上岗)，拥有完善的培训体制
2.大小夜班补贴50-80元/晚；
3.入职即购买6险；
4.带薪年假，带薪病假；
5.晋升机会大(公司处于快速发展期,做的好几个月就能当主管）；
6.亚马逊中国内部上班，倍有面儿；
7.住房津贴（减轻租房压力）
8.餐补津贴
9.各项奖励机制
10.良好工作环境（咖啡，饮料，按摩椅，微波炉随时可享受）
工作地点：
成都市高新区益州大道1999号银泰城
联系人及方式：
18523012667（杜女士）
邮箱：cantyl-ove@qq.com
公司网站： |
成都优益达科技有限公司（Unihubcn.com）作为专业的ContactCenter全面解决方案提供商，一直专注于呼叫中心领域。我们的业务种类主要包括：呼出话务外包业务、呼入话务外包业务、人力资源招聘业务、呼叫中心顾问咨询与培训、呼叫系统集成业务以及呼叫中心整体解决方案服务。Unihubcn拥有一支具有丰富呼叫中心运营经验及项目管理经验的精英团队，我们一直致力于为客户提供最适合、最优化的呼叫中心解决方案，以最快的响应速度和最高的运营标准支持我们的客户关于业务启动、规模扩增、服务优化、体系建设等需求。
客户技术支持专员承担着企业与客户之间的媒介，在内部的服务标准要求下通过电话/邮件/在线聊天等方式为客户提供服务。客户技术支持专员主要工作是为客户 提供及时准确的运营以及技术支持。一个成功的客户支持专员会对客户的体验有着直观和迅速的影响，专注于客户体验也是这个职位的一个重要标准。客户技术支持专员会参与到长期系统改善计划，提供流程改进提案，以及融入团队并且提供团队的向心力。
行业：互联网/电子商务
规模：500-999人
性质：民营
地 址：成都市高新区
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