何经理
该企业只接收简历
岗位职责：
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料；
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查；
7、客户管理和客户活动的管理；
8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。
任职资格：
声音甜美，吐字清析，表达能力强，良好的沟通能力，有汽车4S店客服工作经验，能独立处理客诉。
吉林省通奥工贸有限公司，系东风风行授权吉林省长春市4S店，拥有整车销售、信息反馈、售后服务、配件为一体的4S店。公司坐落于风景秀美的长春市朝阳区铁塔路399号。紧邻长春市汽车产业开发区，公司于2016年12月试营业，通奥风行店全体员工，将秉承“矢志不渝，追求完美”的理念，将竭诚为吉林省的风行品牌用户服务。
招贤纳士
通奥风行以人为本，尊重知识，共同发展。一次选择，一个机遇，一份成功，感谢您对东风风行品牌的关注与关爱！真诚期待您的加入！
（通奥风行店）虚位以待，为您成就未来……。公司招聘电话：0431-81935156
行业：汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务/租赁)
规模：20-99人
性质：民营
地 址：铁塔路399号
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