岗位职责：
物业客服助理工作职责：1、负责住户入住、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。2、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。3、负责副主管以下员工招聘、培训的具体工作。4、定期组织开展文化娱乐活动，丰富社区文化生活，增强社区凝聚力。5、按市物价局公布收费标准和有关管理规定，及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用，根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况。6、负责对管理处各部门工作的检查监督。7、负责管理处内部行政事务、文档的管理。8、在公司职能部门的指导下，开展各项有偿服务。
任职资格：
始终如一的工作态度，良好的职业操守。
行业：物业管理/商业中心
规模：100-499人
性质：民营
地 址：长春市九台区卡伦镇万晟康城小区5#101
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